iPhone 4
iPhone: Klein, kleiner, nano
Gerüchte um ein iPhone nano kursieren seit langem. Vergangene Woche berichtete auch Bloomberg, daß Apple bereits an einer kleineren Version des iPhone 4 arbeite und da Bloomberg normalerweise nicht dafür bekannt ist, Gerüchte in die Welt zu setzen, darf man der Sache wohl so langsam Glauben schenken. Android wächst unaufhaltsam und ein kleineres und mit weniger als 200 Dollar vor allem günstigeres iPhone nano könnte in der Tat Apples Antwort auf diese Entwicklung sein…
Apple iPhone 4 Press Conference: Free Bumpers, Full Refund!
Gerade fand in Cupertino, Kalifornien die kurzfristig angekündigte Pressekonferenz von Apple zur Antennenproblematik des iPhone 4 statt. Apple bewies Humor und leitete das Spektakel mit dem iPhone Antenna Song ein, der seit geraumer Zeit auf YouTube die Runde macht (wer ihn noch nicht kennt, UNBEDINGT ANSCHAUEN!) Und dann ging es auch schon los! Steve Jobs hielt sich zunächst etwas zu lange mit der (Fehl-) Anzeigen der Signalstärke auf. Er erklärte lang und breit, daß dies kein iPhone-spezifische Problem sei, sondern daß vielmehr alle auf dem Markt erhältlichen Smartphones von dem Problem des Abfallens des Signals betroffen seien, sobald man sie mit der gesamten Hand umfaßt. Es sei eine Aufgabe, der sich die gesamte Industrie stellen müsse. Dann erklärte er seine eigene Theorie, wie es zu dem verstärkt auftretenden Verlußt von Gesprächen kommen könnte, die aber recht wenig Sinn macht, so daß es nicht lohnt, sie hier näher zu erläutern. Schlußendlich sagte er iPhone-Kunden dann aber doch frei Schutzhüllen und auch ein Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen zu. Sogar Rückzahlungen für AT&T-Verträge werde es geben. Von einem Recall war jedoch nicht die Rede: Es werde weiter auf Hochtouren an dem Problem gearbeitet! Weitere Updates werden folgen, Ende des Monats wird auch das weiße iPhone ausgeliefert werden und ab dem 30. Juli wird das iPhone 4 dann in 17 weiteren Ländern erhältlich sein. Soweit das Update zum iPhone 4!
Sign the Petition to Apple: „Fix Your iPhone 4 Design Problems With Free Cases!“
Nach dem erfolglosen Versuch, die Empfangsproblematik des iPhone 4 durch ein Software-Update zu lösen, gibt Apple nun endlich zu, daß es sich um ein Hardware-Problem handelt. Das Update wird kommen und die Berechnung der Signalstärke, die übrigens tatsächlich seit Jahren falsch war, korrigieren. Es wird aber rein gar nichts am schlechten Empfang des Gerätes ändern können. Dies wird iPhone-Usern nun auch offiziell vom Apple-Support bestätigt. Wer nun denkt, er könnte sein iPhone zurückgeben, wie man es hierzulande wohl mit so ziemlich jedem Produkt tun könnte, welches nicht die Versprechungen des Herstellers erfüllt, hat sich aber getäuscht. Nix da! Die einzige Chance, das Telefon zu dem Zweck zu nutzen, zu dem man es gekauft hat, nämlich zum (störungsfreien) Telefonieren, liegt in der Anschaffung einer Schutzhülle, und dies selbstverständlich zu Selbstkostenpreis. Das man so mit seinen Kunden nicht umgehen kann, sollte einer Firma wie Apple eigentlich klar sein. Nach den gigantischen Umsätzen, die der Konzern innerhalb weniger Wochen mit dem iPhone 4 erzielt konnte, wäre es das Mindeste, jedem User eine Schutzhülle zu spendieren. Und damit das vielleicht doch noch passiert, hat Gizmodo eine Petition ins Leben gerufen: Sign Here If You Think Apple Should Give Free Cases to Fix the iPhone 4’s Problems. Es ist schon bedenklich, wie unprofessionell sich das einst so fortschrittliches Unternehmen in dieser Angelegenheit verhält: Als hätte es 2010 nicht bereits genügend schlechte Beispiele in Sachen Krisenmanagement gegeben…
Steve Jobs Lösung des iPhone4-Reception-Issues: „Ihr müßt das Telefon richtig halten!“
Wie sich zeigt, scheint die Empfangsqualität des neuen iPhone 4 alles andere als optimal zu sein, weshalb sich viele User bereits ratsuchend an Apple gewandt haben. Nun meldete sich Mr. Jobs höchst persönlich zu Wort und empfiehlt seiner Kundschaft in einer spontanen Email, sich entweder ein passendes iPhone-Case zu besorgen oder das Gerät doch bitte einfach richtig zu halten! Das Problem scheint in der linken unteren Ecke des Mobiltelefons zu liegen. Dort befindet sich intelligenterweise die Antenne des Geräts und bei „falschem Gebrauch“ wird diese von der Hand verdeckt. Wie man das iPhone richtig hält, erklärt Jobs leider nicht. Doch mit dem passende Apple-iPhone-Case für schlappe 29,- Dollar läßt sich das Problem angeblich lösen, da es einen kleinen Spalt zwischen dem iPhone und der Hand erzwingt. Wie seht ihr das, sind Jobs Lösungsvorschläge für die Empfangsprobleme des iPhone 4 akzeptabel?
